Ethisches Verkaufen und werteorientiere Kaltakquise
Dozentin: Claudia Dietl
Sa. 12.05.2012; 08.30 - 16.30 Uhr
Es ist an der Zeit, dass die Guten das Rennen machen und nicht die Lauten. Wer verkaufen will muss extrovertiert sein, hartnäckig, rhetorisch geschliffen und auf Profit und Umsatz getrimmt – das glauben viele. Für die allseits „beliebte“ Kaltakquise gilt das umso mehr – mit ein Grund, warum sie so unbeliebt ist. Dieses negative Bild macht es besonders Unternehmern schwer, die nach Wert (guter Qualität) und nachhaltigen Werten streben, sich in ihren Märkten zielstrebig um Neukunden zu bemühen. Doch die Leisen hört man nicht – vor allem nicht in umkämpften Märkten. Gut sein allein reicht heute nicht aus, wer Qualität bietet, muss diese auch zeigen. Dass dies auch auf der Basis hoher Werte geht und dass Kaltakquise keineswegs immer mit Drückermentalität zu tun hat, das ist Thema dieses Workshops.Hier geht es konkret und praxisnah darum, wie man auf der Basis einer fundierten Nutzenargumentation Wege zum Kunden findet, die ehrlich, echt und gleichzeitig zielstrebig sind.
Inhalte:
- Unbehagen bei der Akquise – was tun?
- Konsequente Nutzenorientierung statt reinem Profitstreben
- Richtig positioniert – aber wie?
- Authentisch sein allein genügt nicht – mehr Raum für Werte
- Kernkompetenzen leben und sichtbar machen
- Wert und Werte zeigen – mit Plan und Strategie
Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb, Einzel- und Kleinunternehmer
Zur Person
Claudia Dietl ist Vertriebsexpertin aus München. Nach langjähriger Tätigkeit in Vertrieb und Marketing in mittelständischen Unternehmen unterstützt sie heute mit „art oft sales“ KMUs in der Neukundengewinnung. Dabei setzt sie großen Wert darauf, auf der Basis hoher Qualität und hoher Werte im Verkauf authentisch zu bleiben. Als Expertin einer ethikorientierten Kaltakquise, worüber sie auch ein Buch geschrieben hat, unterstützt Claudia Dietl Unternehmer dabei, eine Verkaufsstrategie zu entwickeln, die zu ihnen passt und mit dem Unbehagen, das die Ansprache neuer Zielgruppen mit sich bringt, so umzugehen, dass sie handlungsfähig und gleichzeitig authentisch bleiben.
